Theo Tweaktown, nhiều game thủ Diablo II Resurrected phản ánh nhân vật của họ bị xóa khỏi máy chủ sau khi đăng nhập vào ngày 9/10. Sự cố này khiến nhiều game thủ tham gia trò chơi này không khỏi bối rối.
Tuy nhiên, sau đó nhà phát hành Blizzard thông báo họ đang ngắt mạng máy chủ Diablo II Resurrected để bảo trì khẩn cấp. Các máy chủ ngừng hoạt động khoảng 1 giờ và cho tới bây giờ chưa ai rõ lí do nào mà Blizzard lại bảo trì đột ngột như vậy.
Trên các diễn đàn dành cho game thủ, nhiều người cho biết họ không thể đăng nhập, thậm chí nhân vật cũng bị xóa mất. Trên diễn đàn Reddit, tài khoản @EnigmaNL chia sẻ: "Trò chơi của tôi bị lỗi. Tôi đã cố gắng đăng nhập trở lại nhưng danh sách nhân vật biến mất. Có ai đang gặp vấn đề này không".
Ngay lập tức, nhiều người bình luận cho biết họ cũng đang gặp phải vấn đề tương tự. Đỉnh điểm vào lúc 20h00, có hơn 1.500 lượt báo cáo về tình trạng lỗi của tựa game này.
Trên Twitter, tài khoản chính thức của Blizzard thông báo: "Chúng tôi đang điều tra các báo cáo về sự cố đăng nhập với tựa game Diablo II Resurrected. Xin lỗi vì sự bất tiện này".
Các game thủ hiện mong muốn sự cố nhanh chóng được khắc phục hoặc ít nhất nhà phát hành cũng đưa ra thời gian cụ thể.
Diablo II Resurrected là phiên bản làm lại đồ họa của tựa game Diablo II huyền thoại từ những năm 2000. Phiên bản này hiện có thể chơi trên nhiều nền tảng như PC, PlayStation, Xbox và Nintendo Switch.
