Theo PhoneArena, Vài ngày trước, WhatsApp xác nhận rằng một số điện thoại Android sẽ mất quyền truy cập vào ứng dụng vào ngày 1 tháng 11 năm 2021. Điều này thực sự được phát hiện trên một trong các trang hỗ trợ của WhatsApp. Đây là ghi chú ngắn, được đăng trên trang web chính thức:
"Lưu ý: WhatsApp sẽ không còn hỗ trợ điện thoại Android chạy OS 4.0.4 và cũ hơn vào ngày 1 tháng 11 năm 2021. Vui lòng chuyển sang thiết bị được hỗ trợ hoặc lưu lịch sử trò chuyện của bạn trước đó. Tìm hiểu cách thực hiện trong bài viết này".
Như vậy, hôm nay hàng triệu người hàng triệu người sẽ mất quyền truy cập vào ứng dụng phổ biến. Về cơ bản có hai lựa chọn – một là cập nhật phần mềm và chuyển sang phiên bản Android mới hơn (4.1 hoặc mới hơn) hoặc mua điện thoại mới.
Người dùng iPhone chạy iOS 10 trở lên vẫn an toàn và sẽ không bị ảnh hưởng bởi giai đoạn này. Dưới đây là cách kiểm tra phiên bản hệ điều hành của bạn trên iOS và Android.
Cách tìm phiên bản phần mềm trên iPhone, iPad hoặc iPod của bạn
- Mở khóa thiết bị của bạn
- Khởi chạy ứng dụng Cài đặt (Settings)
- Điều hướng đến Chung (General)
- Chạm vào About
- Kiểm tra những gì được viết bên cạnh phiên bản Phần mềm (Software version).
Cách tìm phiên bản phần mềm của điện thoại Android của bạn
- Mở khóa điện thoại của bạn
- Tìm và khởi chạy ứng dụng Cài đặt
- Bạn có thể tìm nó bên trong ngăn kéo ứng dụng của mình hoặc
- truy cập nó từ ngăn thông báo bằng cách chạm vào biểu tượng bánh răng cưa
- Điều hướng đến Giới thiệu về điện thoại hoặc Giới thiệu về thiết bị
- Cuộn xuống phiên bản Android.
Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra danh sách 52 thiết bị phổ biến này sẽ mất quyền truy cập WhatsApp kể từ hôm nay – ngày 1 tháng 11 năm 2021:
- Galaxy Trend Lite
- Galaxy Trend II
- Galaxy SII
- Galaxy S3 mini
- Galaxy Xcover 2
- Galaxy Core
- Galaxy Ace 2
- Lucid 2
- Optimus F7
- Optimus F5
- Optimus L3 II Dual
- Optimus F5
- Optimus L5
- Best L5 II
- Optimus L5 Dual
- Best L3 II
- Optimus L7
- Optimus L7 II Dual
- Best L7 II
- Optimus F6, Enact
- Optimus L4 II Dual
- Optimus F3
- Best L4 II
- Best L2 II
- Optimus Nitro HD
- Optimus 4X HD
- Optimus F3Q
- ZTE V956
- Grand X Quad V987
- Grand Memo
- Xperia Miro
- Xperia Neo L
- Xperia Arc S
- Alcatel
- Ascend G740
- Ascend Mate
- Ascend D Quad XL
- Ascend D1 Quad XL
- Ascend P1 S
- Ascend D2
- Archos 53 Platinum
- HTC Desire 500
- Caterpillar Cat B15
- Wiko Cink Five
- Wiko Darknight
- Lenovo A820
- UMi X2
- Run F1
- THL W8
- iPhone SE
- iPhone 6S
- iPhone 6S Plus
Một số thiết bị được liệt kê vẫn có thể được nâng cấp lên phiên bản mới hơn của hệ điều hành tương ứng. Thông thường, bạn sẽ nhận được bản cập nhật ngay bây giờ nhưng bạn cũng có thể kiểm tra xem bản cập nhật có sẵn theo cách thủ công hay không.
Cách kiểm tra thủ công các bản cập nhật trên điện thoại Android
- Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn.
- Ở gần dưới cùng, nhấn vào Hệ thống
- Sau đó chọn Cập nhật hệ thống.
- Điện thoại sẽ kiểm tra các bản cập nhật phần mềm.
- Nếu có phiên bản hệ điều hành mới của bạn, phiên bản đó sẽ bật lên ở đây – hãy nhấn vào phiên bản đó và làm theo hướng dẫn để tải xuống và cài đặt.
Cách cập nhật thủ công iPhone, iPad hoặc iPod của bạn
- Bạn cần cắm thiết bị của mình và kết nối với internet.
- Đi tới Cài đặt> Chung, sau đó nhấn Cập nhật phần mềm.
- Nếu có phiên bản hệ điều hành mới hơn của bạn, phiên bản đó sẽ bật lên ở đây
- Nếu bạn thấy có hai tùy chọn cập nhật phần mềm, hãy chọn tùy chọn bạn muốn cài đặt.
- Nhấn vào Cài đặt ngay hoặc nếu bạn thấy nút Tải xuống và cài đặt thay thế, hãy nhấn vào nút đó để tải xuống bản cập nhật, sau đó nhập mật mã của bạn và sau đó nhấn Cài đặt ngay.