Một số người dùng Google Pixel 3 và Pixel 4 đang phàn nàn về tình trạng pin của máy bị phồng sau một thời gian sử dụng.
Theo PhoneArena, có vẻ như ngày càng có nhiều người dùng Pixel 3 và Pixel 3 XL phàn nàn về pin bên trong những chiếc điện thoại này. Không, vấn đề không liên quan gì đến thời lượng pin (2 thiết bị này có pin lần lượt là 2915mAh và 3430mAh).
Vấn đề liên quan đến việc những cục pin của điện thoại Google Pixel 3 và Pixel 4 bị phồng lên. Kể từ tháng 5, đã có rất nhiều bài đăng và hình ảnh về pin đầy trên Diễn đàn hỗ trợ của Google và Reddit.
Các bức ảnh cho thấy, trong một số trường hợp, vết phồng trên pin Pixel 3 và Pixel 4 nghiêm trọng đến mức nó đẩy bung mặt sau của điện thoại.
Một số người không nhận ra pin có vấn đề do nó bị case che lại. Những người khác chỉ biết rằng một vấn đề tồn tại vì họ không thể sạc không dây.
Một người dùng Pixel 4 XL lưu ý rằng anh ta đang gặp sự cố khi sạc không dây và đi đến kết luận rằng Chân đế Pixel của anh ta bị trục trặc.
Google đã thay thế chân đế nhưng vô ích. Cho đến khi người dùng nhận ra rằng chiếc Galaxy S10 của vợ mình được sạc trên Pixel Stand mà không có vấn đề gì thì anh ấy mới đưa ra kết luận rằng vấn đề là do điện thoại của mình.
Tác giả của một bài đăng trên Reddit, Dgecko2000, đã sắp xếp để nhận một chiếc Pixel 4 XL thay thế từ Verizon. Nhưng chưa đầy một năm sau khi ra mắt điện thoại, Verizon đã hết hàng và thay vào đó họ sẽ gửi cho anh ta một chiếc Samsung Galaxy S10+.
Điều này khiến Dgecko2000 tự hỏi liệu vấn đề pin phồng có phải là nguyên nhân khiến dòng Pixel 4 ngừng bán sớm hay không?
Anh ấy đả viết: "Tôi bắt đầu nghi ngờ rằng vấn đề phồng pin này có thể nghiêm trọng hơn những gì Google đã thừa nhận. Đó là lí do tại sao họ đột ngột dừng sản xuất…
Tôi tự hỏi liệu sự cố sạc không dây của điện thoại có thể là một triệu chứng không Khi kiểm tra kỹ hơn, các góc trên cùng của mặt sau dường như bị "trầy xước" trên viền đen nơi tiếp xúc với kính sau … 2 góc đó có vẻ cũng hơi bị nâng lên nhưng rất khó nhận biết".
Nếu bạn chuyển sang Google để thay thế thiết bị thay vì nhà cung cấp dịch vụ của mình, bạn có thể sẽ thành công hơn. Có vẻ như ngay cả khi thiết bị Pixel bị hỏng của bạn đã hết bảo hành, Google vẫn sẵn sàng gửi cho bạn một kiểu máy đã tân trang lại.
Tuy nhiên, Google đang nói với khách hàng rằng việc thay thế chỉ là một lần. Nói cách khác, nếu sản phẩm thay thế bạn nhận được từ Google gặp phải vấn đề tương tự sau một hoặc hai năm kể từ bây giờ, đừng nghĩ đến việc nhận được một phiên bản thay thế khác từ công ty.
Hiện tại, Google vẫn chưa lên tiếng gì thêm về các trường hợp pin trên điện thoại Pixel 3, Pixel 4 bị phồng lên liên tục như vầy.
Gần đây, Google đã ra mắt Pixel 4a và đang lên kế hoạch để trình làng Pixel 5 trong thời gian tới. Do vậy, việc ngừng sản xuất Pixel 4 chưa hẳn xuất phát từ sự cố pin mà có thể gã khổng lồ tìm kiếm đang muốn thay thế nó bằng một dòng sản phẩm mới.
