Theo PhoneArena, bạn có gặp vấn đề về âm thanh với loa ngoài của iPhone 12 hoặc 12 Pro của mình không? Nếu có, Apple sẽ sửa chữa miễn phí cho bạn.
Apple đã công bố một chương trình dịch vụ mới cho iPhone 6,1 inch từ năm ngoái. Công ty cho biết các thiết bị iPhone 12 và iPhone 12 Pro được sản xuất trong khoảng thời gian từ tháng 10 năm 2020 đến tháng 4 năm 2021 dễ gặp sự cố với loa ngoài. Apple nói rằng một thành phần trên mô-đun thu âm thanh, nằm phía sau tai thỏ, có thể bị lỗi.
Apple: "Nếu iPhone 12 hoặc iPhone 12 Pro của bạn không phát ra âm thanh từ bộ thu khi bạn thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, nó có thể đủ điều kiện để sử dụng dịch vụ sửa chữa".
Công ty Cupertino tuyên bố rằng vấn đề về loa ngoài được xác định chỉ xuất hiện trên một tỷ lệ nhỏ điện thoại. Tuy nhiên, Apple đã mất bảy tháng để sửa chữa thành phần dễ bị lỗi.
Vì vậy, nếu bạn không thể nghe rõ khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, bạn có thể đủ điều kiện nhận dịch vụ miễn phí. Để làm như vậy, bạn nên tìm một nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền. Bạn cũng có thể đặt lịch hẹn tại cửa hàng bán lẻ của Apple. Tùy chọn thứ ba của bạn là liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple và sắp xếp dịch vụ gửi thư qua Trung tâm sửa chữa của Apple. Lưu ý rằng Apple khuyên bạn nên sao lưu iPhone của bạn vào iCloud hoặc máy tính của bạn trước khi gửi nó đi sửa chữa.
Để iPhone 12 hoặc 12 Pro của bạn đủ điều kiện được sửa chữa miễn phí, nó cần phải ở trong tình trạng tốt. Apple đặc biệt nhấn mạnh rằng nếu màn hình của nó bị nứt, bạn cần phải sửa chữa nó trước khi gửi nó để khắc phục miễn phí loa ngoài.
iPhone 12 và 12 Pro được phát hành vào năm ngoái với tấm nền OLED 6,1 inch 60Hz mới. Kích thước của phần tai thỏ không thay đổi, nhưng có vẻ như công nghệ loa ngoài đã khác so với những năm trước. Hai iPhone cũng dùng chung một bộ xử lý, cả hai đều sử dụng chip A14 Bionic của Apple và có cùng dung lượng pin 2,815mAh.