Theo GSMArena, đầu đọc dấu vân tay của Pixel 6 và 6 Pro đã là chủ đề của nhiều cuộc thảo luận trong cộng đồng người dùng những ngày gần đây. Và mới đây, có một trường hợp khác được chia sẻ về cách đầu đọc vân tay ngừng hoạt động.
Nếu pin của điện thoại bị hết pin hoàn toàn, đầu đọc dấu vân tay không còn được sử dụng để mở khóa điện thoại và cũng không thể đăng ký dấu vân tay mới. Điều này được một số người dùng báo cáo trên Reddit và là chủ đề của một báo cáo lỗi trong Issue Tracker.
Tuy nhiên, có một số tin tốt là khôi phục cài đặt gốc dường như khắc phục được sự cố – nó không chỉ khôi phục trình đọc trở lại hoạt động mà dường như còn ngăn ngừa các sự cố tiếp theo về việc pin cạn làm cảm biến vân tay ngừng hoạt động.
Điều này có nghĩa rằng đây là một lỗi phần mềm và sẽ có thể sửa được trong bản cập nhật trong tương lai. Lúc này, tốt nhất bạn nên tránh xả hết pin, nếu không bạn sẽ phải sao lưu dữ liệu, xóa sạch điện thoại và khôi phục lại. Ít nhất là lần đầu tiên khi sự cố xảy ra.
Trước đây, nhiều người phản ánh rằng đầu đọc dấu vân tay bị khóa với bo mạch chủ, điều này làm phức tạp việc thay thế màn hình. Ngoài ra, thao tác chậm của trình đọc được Google giải thích là để ‘tăng cường bảo mật’. Tuy nhiên, việc dùng dấu vân tay của người khác cũng có thể mở khóa Pixel 6 khiến lời giải thích của Google trở nên không hợp lí.
