Sự khác biệt giữa chế độ Tự nhiên và Sống động không rõ ràng. Chế độ Tự nhiên được cho là hiển thị màu sắc chính xác, nhưng lại bị đánh giá là "buồn tẻ". Chế độ Sống động cải thiện độ sáng và rực rỡ, nhưng vẫn chưa thể giải quyết hoàn toàn vấn đề.
Nguyên nhân có thể liên quan đến kính cường lực mới. Galaxy S24 Ultra sử dụng kính Corning Armor với khả năng chống trầy xước tốt, nhưng khả năng chống chói cũng có thể ảnh hưởng đến màu sắc và độ tương phản của hình ảnh.
Samsung đã xác nhận vấn đề hiển thị trên Galaxy S24 Ultra và cho biết đây là lỗi phần mềm. Công ty cam kết sẽ sớm tung ra bản cập nhật để khắc phục sự cố.
Bộ ba Galaxy S24 được công bố vào tháng 1/2024 với điểm nhấn là các tính năng AI. Samsung tập trung vào việc giới thiệu khả năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo thay vì nâng cấp phần cứng. Sản phẩm bắt đầu được bán tại Việt Nam từ 30/1 với giá từ 22,9 triệu đồng.
Vấn đề hiển thị trên Galaxy S24 Ultra đang khiến nhiều người dùng lo lắng. Tuy nhiên, lời hứa hẹn từ Samsung về bản cập nhật khắc phục lỗi phần mềm phần nào giúp họ an tâm hơn.
Ngoài ra, người dùng cũng có thể tham khảo một số cách khắc phục tạm thời:
- Tăng độ sáng màn hình
- Thay đổi chế độ hiển thị
- Cài đặt ứng dụng chỉnh sửa màu sắc
Hy vọng rằng bản cập nhật phần mềm của Samsung sẽ sớm được tung ra để giải quyết triệt để vấn đề này.