Vấn đề bắt đầu từ năm 2019 khi Spotify nộp đơn khiếu nại lên EU, cho rằng Apple đã lợi dụng vị thế độc quyền của App Store để ủng hộ dịch vụ Apple Music của riêng mình.
Cụ thể, Spotify cáo buộc Apple:
- Yêu cầu hoa hồng 30% cho tất cả các giao dịch mua hàng trong ứng dụng Spotify, khiến giá dịch vụ cao hơn cho người dùng.
- Hạn chế Spotify tiếp cận các tính năng của App Store, khiến trải nghiệm người dùng kém hơn so với Apple Music.
- Cố ý làm chậm quá trình phát triển và phê duyệt ứng dụng Spotify trên App Store.
Apple đã bác bỏ những cáo buộc này, nhưng EU cho rằng họ đã có đủ bằng chứng để kết tội công ty. Mức phạt 500 triệu euro chỉ là một phần nhỏ trong doanh thu khổng lồ của Apple, nhưng nó có thể là một bước ngoặt quan trọng trong việc hạn chế sức mạnh của các công ty công nghệ lớn.
Ngoài ra, EU cũng đang áp dụng các quy định mới, được gọi là Đạo luật thị trường kỹ thuật số (DMA), nhằm hạn chế hành vi độc quyền của các công ty công nghệ. DMA có thể buộc Apple phải thay đổi cách thức hoạt động của App Store, bao gồm việc cho phép các nhà phát triển sử dụng các phương thức thanh toán khác ngoài Apple Pay.
Điều này có thể mang lại lợi ích cho người dùng Spotify và các dịch vụ khác bằng cách giảm chi phí và cải thiện trải nghiệm. Tuy nhiên, Apple vẫn có thể kháng cáo quyết định của EU và cuộc chiến pháp lý giữa hai bên có thể kéo dài trong nhiều năm.
